【公式】auひかり GMOとくとくBB | 高額キャッシュバック特典付き
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とくとくBB byGMO auひかり

GMOとくとくBBはauひかりの
公式プロバイダーです

特典で選ぶならauひかり

auひかりのプロバイダ速度ランキングでNo.1 ※2023年5月時点 みんなのネット回線速度実測値測定にてauひかりプロバイダNo.1

本サイト限定特典

特典総額最大153,250円
特典詳細
とくとくBB特典

最大94,000円キャッシュバック

auひかり電話同時お申し込みで
最大82,000円キャッシュバック

10ギガお申込みで
10,000円キャッシュバック

指定オプションお申込みで
2,000円キャッシュバック

\ さらに /

auひかり電話基本料が最大19,250円割引

キャンペーン詳細はこちら
KDDI特典

他社からのお乗換え特典
最大30,000円還元

auスマートバリュー/自宅セット割ご加入特典
最大10,000円還元

キャンペーン詳細はこちら
特典総額最大136,650円
特典詳細
とくとくBB特典

最大84,000円キャッシュバック

auひかり電話同時お申し込みで
最大82,000円キャッシュバック

指定オプションお申込みで
2,000円キャッシュバック

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auひかり電話基本料が最大12,650円割引

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KDDI特典

他社からのお乗換え特典
最大30,000円還元

auスマートバリュー/自宅セット割ご加入特典
最大10,000円還元

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設置工事費41250円が実質0円
高性能Wifiルーター無料でプレゼント

通信品質で選ぶならauひかり

テレワークやオンライン授業にもauひかり 高品質インターネットがいつでも使い放題!

従来のフレッツ光等の接続方式はPPPoE接続方式ですが、auひかりでは速度遅延を起こしやすい要因を解消するIPoE接続方式を採用した、IPv6/IPv4デュアルスタック方式で提供しています。

だからテレワークやオンライン授業、テレビサービスなどのおうちエンタメも使い放題でお楽しみいただけます。

auひかりなら、アクセスが集中するポイントを通らず、インターネットの世界に入っていくため、一般的に「混雑している」「遅くなる」時間帯でも快適にインターネットをご利用いただけます。

【みんなのネット回線速度No.1】auひかりのプロバイダ速度ランキングでNo.1 ※2023年6月時点 みんなのネット回線速度実測値測定にてauひかりプロバイダNo.1

5ギガ・10ギガの高速通信

世界最速auひかりホーム auひかりホーム5ギガ auひかり10ギガ
  • 本サービスはベストエフォート型サービスです。

  • auひかりは、最大10Gbpsの高速通信が可能なKDDI独自の光ファイバー回線を使ったサービスです。

  • ※auひかりホーム10ギガ・5ギガヘのお申し込みは、提供エリアが限られます。
  • 【お申込可能エリア:東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部エリア】
高速スタートprogrammeホームずっとギガ得なら… 速さ5倍で料金そのまま!

高速スタートプログラム詳細

ホームずっとギガ得なら、5ギガの高速サービス利用料が3年間0円!

※10ギガは3年間858円となります。

ホームずっとギガ得なら 5ギガの高速サービス利用料が3年間0円!

特典内容

他高速サービス5ギガまはた10ギガをずっとギガ得プランでご利用の方は最大3年間月額料金が550円(税込)割引になります。

サービス 上り/
下り速度
料金
auひかり
ホーム5ギガ
最大5Gbps 550円(税込)
 → 0円
auひかり
ホーム10ギガ
最大10Gbps 1,408円(税込)
→ 858円(税込)

適用条件

auひかりホーム 5ギガまはた10ギガをずっとギガ得プランでお申込みの方

・最大通信速度は技術規格上の最大値を表しています。お客さま宅内での実効速度ではありません。

・「auスマートバリュー」が適用されている場合、4年目以降も月額料金から550円(税込)割引となります。

  • ※本特典はKDDIの提供です。

条件を満たせばいくつでも適用OKのおトクな特典

特典①
本サイト限定キャッシュバック!

GMOとくとくBB提供
最大82,000円キャッシュバック

詳しくはこちら

期間:2024年3月18日(月)~

  • ※本キャンペーンは、予告なく終了または変更する場合があります。

特典内容

種別 プラン 契約年数 auひかり電話 キャッシュバック
ホーム ずっと
ギガ得プラン
3年 加入※1 82,000円
未加入 72,000円
ギガ得プラン 2年 加入※2 82,000円
未加入 72,000円
標準プラン なし 加入 20,000円
未加入 10,000円
マンション お得プランA 2年 加入※2 82,000円
未加入 72,000円
お得プラン 2年 加入※2 82,000円
未加入 72,000円
標準プラン なし 加入 20,000円
未加入 10,000円
  • ※1. auひかり電話の月額550円(税込)は初月は日割でのご請求、2ヶ月目~36ヶ月目の35ヶ月間は月額550円(税込)の割引で無料相当となります。
  • ※2. auひかり電話の月額550円(税込)は初月は日割でのご請求、2ヶ月目~24ヶ月目の23ヶ月間は月額550円(税込)の割引で無料相当となります。

申請方法・注意事項

・キャンペーン期間中に本キャンペーンページよりお申し込みいただいた方のみ対象となり、過去に本キャンペーンの適用を受けた方は対象外となります。

・キャッシュバック特典の付与時期にご解約となっていた場合は特典の適用外となりますのでご注意ください。

キャッシュバック特典は、回線開通月を含む11ヶ月目と23カ月目に基本メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールを送信し、ご返信があった翌月末日(営業日)にご指定の口座に振り込みます。基本メールアドレスはGMOとくとくBBへのご入会時にお作りいただくメールアドレスとなります。※金額・受け取り方法は注意事項をお読みください。

・キャッシュバックのお受け取りに関してはキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールをご確認ください。

・お申込みいただいたauひかり光回線がお申込みから6ヶ月以内に開通しなかった場合、キャンペーン対象外となります。

・付与時期にお申込みいただいたauひかり電話が解約になっている場合は未加入の特典適用となります。

・振込時期までに以下に該当する場合、キャッシュバック特典は適用されません。

1.特典対象接続サービスの変更

2.特典対象接続サービスの解約

3.未納によるサービス一時停止または強制解約

4.ご指定口座確認のご案内メールの送信日より翌月の末日までにお受取口座のご連絡をいただけなかった場合、またはお受取口座情報に不備がある場合

5.その他GMOとくとくBBが対応困難と認めるものがあった場合

・ご指定口座確認のご案内メールにて振込先指定の連絡をいたしますが、振込日、振込の完了に関する個別のお客様への連絡は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

・特典付与後の責任は一切負いかねます。

・本キャンペーンは、予告なく終了または、変更する場合がございます。

特典②
10ギガお申込みでキャッシュバック
GMOとくとくBB提供
10ギガプランでお申込みの場合はさらに10,000円キャッシュバック!
  • ※ 特典進呈には条件がございます。「詳しくはこちら」をご確認ください。

詳しくはこちら

適用期間

2023年11月16日(木)~

  • ※本キャンペーンは、予告なく終了または変更する場合があります。

適用条件

・auひかりホーム 10ギガをずっとギガ得プランでお申込みの方が対象です。

申請方法・注意事項

・キャンペーン期間中に本キャンペーンページよりお申し込みいただいた方のみ対象となり、過去に本キャンペーンの適用を受けた方は対象外となります。

・キャッシュバック特典の付与時期にご解約となっていた場合は特典の適用外となりますのでご注意ください。
キャッシュバック特典は、回線開通月を含む11ヶ月目と23カ月目に基本メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールを送信し、ご返信があった翌月末日(営業日)にご指定の口座に振り込みます。基本メールアドレスはGMOとくとくBBへのご入会時にお作りいただくメールアドレスとなります。

※金額・受け取り方法は注意事項をお読みください。

・キャッシュバックのお受け取りに関してはキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールをご確認ください。

・お申込みいただいたauひかり光回線がお申込みから6ヶ月以内に開通しなかった場合、キャンペーン対象外となります。

・振込時期までに以下に該当する場合、キャッシュバック特典は適用されません。

1.特典対象接続サービスの変更

2.特典対象接続サービスの解約

3.未納によるサービス一時停止または強制解約

4.ご指定口座確認のご案内メールの送信日より翌月の末日までにお受取口座のご連絡をいただけなかった場合、またはお受取口座情報に不備がある場合

5.その他GMOとくとくBBが対応困難と認めるものがあった場合

・ご指定口座確認のご案内メールにて振込先指定の連絡をいたしますが、振込日、振込の完了に関する個別のお客様への連絡は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

・特典付与後の責任は一切負いかねます。

・本キャンペーンは、予告なく終了または、変更する場合がございます。

※auひかりホーム10ギガヘのお申し込みは、提供エリアが限られます。
【お申込可能エリア:東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部エリア】

特典③
指定オプションお申込みで2000円キャッシュバック
GMOとくとくBB提供
指定オプションお申込みで2,000円キャッシュバック!
  • ※ 特典進呈には条件がございます。「詳しくはこちら」をご確認ください。

詳しくはこちら

適用期間

2024年2月1日(木)~

  • ※本キャンペーンは、予告なく終了または変更する場合があります。

適用条件

・auひかりと指定オプションを同時申込みで、1ヶ月以上ご利用いただいた方が対象です。

※指定オプションとは下記2つのオプションサービスとなります。
【インターネット安心セキュリティー】
https://gmobb.jp/option/mcafee_security/
【スマホトラブルサポート+】
https://gmobb.jp/option/sp-trouble-support-plus/

申請方法・注意事項

・キャンペーン期間中に本キャンペーンページよりお申し込みいただいた方のみ対象となり、過去に本キャンペーンの適用を受けた方は対象外となります。

・キャッシュバック特典の付与時期にご解約となっていた場合は特典の適用外となりますのでご注意ください。
キャッシュバック特典は、回線開通月を含む11ヶ月目と23月ヶ目に基本メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールを送信し、ご返信があった翌月末日(営業日)にご指定の口座に振り込みます。基本メールアドレスはGMOとくとくBBへのご入会時にお作りいただくメールアドレスとなります。

※金額・受け取り方法は注意事項をお読みください。

・キャッシュバックのお受け取りに関してはキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールをご確認ください。

・お申込みいただいたauひかり光回線がお申込みから6ヶ月以内に開通しなかった場合、キャンペーン対象外となります。

・振込時期までに以下に該当する場合、キャッシュバック特典は適用されません。

1.特典対象接続サービス(auひかり)の変更

2.特典対象接続サービス(auひかり)の解約

3.未納によるサービス一時停止または強制解約

4.ご指定口座確認のご案内メールの送信日より翌月の末日までにお受取口座のご連絡をいただけなかった場合、またはお受取口座情報に不備がある場合

5.その他GMOとくとくBBが対応困難と認めるものがあった場合

・ご指定口座確認のご案内メールにて振込先指定の連絡をいたしますが、振込日、振込の完了に関する個別のお客様への連絡は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

・特典付与後の責任は一切負いかねます。

・本キャンペーンは、予告なく終了または、変更する場合がございます。

特典④
最大35ヶ月無料 550円が無料

GMOとくとくBB提供
auひかり電話基本料550円(税込)が最大35ヶ月無料!

詳しくはこちら

適用条件

・auひかりとauひかり電話を同時申込された方

特典内容

auひかり電話基本料が下記の通り割引になります。

auひかり電話基本料 初月日割 + 2ヶ月目~初回契約期間中 0円
  • ※各プランごとのauひかり電話の無料期間は下記の通りです。
  • ホーム  ずっとギガ得プラン:2ヶ月目~36ヶ月目まで
  • ホーム ギガ得プラン:2ヶ月目~24ヶ月目まで
  • マンション お得プラン/お得プランA:2ヶ月目~24ヶ月目まで
  • ホーム/マンションともに、標準プランでお申込みされた場合auひかり電話の割引はありません。
  • ※割引対象は電話基本料のみとなり、別途、通話料・ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料がかかります。
特典⑤
乗り換えスタートサポート

KDDI提供
auひかり乗り換えスタートサポート
他社からの乗換なら最大30,000円還元!

詳しくはこちら

適用条件

ホームの場合:

他社FTTH(フレッツ光など)※1/ADSLサービス※2/モバイルデータ通信端末※3からの乗り換え+auひかり(ネット+電話)に新規ご加入

マンションの場合:

他社FTTH(フレッツ光など)※1/ADSLサービス※2/モバイルデータ通信端末※3からの乗り換え+auひかり(ネット+電話)に新規ご加入

auひかりホーム:auひかり ホーム ずっとギガ得プラン:

36カ月間以上の継続利用をお約束

auひかり マンション:標準プラン or お得プランA or お得プラン:

24カ月以上の継続利用をお約束

auひかり申込日から申込月を含めて12ヶ月以内に「スタートサポート共通申請書+他社違約金エビデンス」を郵送頂くこと。
※申請受付時点で条件を満たさない場合は対象外です。

  • ※1他社サービス解約違約金(税込)が還元額を下回る場合は、解約違約金額が上限となります。記載の還元額は消費税率が変動しても変わりません。
  • ※2auひかり、auひかりちゅら、ひかりJ、ビックローブ光、コミュファ光、eo光、ピカラ光、メガ・エッグ、BBIQ、So-net 光、エディオンネット (基本パック、IoTパック) 、KDDIが指定するケーブルテレビ事業者サービスは対象外となります。
    「au ひかりスタートサポート」対象外事業者・サービス一覧
  • ※3他社モバイルデータ端末から乗り換えの場合、NTTドコモ・ソフトバンク・ワイモバイルが提供するモバイルデータ通信端末の解約違約金、端末の分割払い残債が対象となります。
  • ※本特典はKDDI株式会社の提供です。

還元額

解約違約金の還元方法については、au PAY 残高へのチャージ又は郵便為替にて還元(申請書にてどちらかを選択)します。
乗り換えスタートサポート申請

GMOとくとくBBの指定の方法で「キャッシュバック受け取り手続き」を完了していただいた場合に限ります。

切替前他回線
サービス
auひかり 最大30,000円※2
他回線のFTTH・ADSL

他回線のモバイルデータ通信端末※1
ホーム au PAY 残高への
チャージまたは郵便
為替での還元
最大10,000円※3
月額利用料金から差し
引いて還元 最大
20,000円(1,000円/
月×最大20ヶ月)
マンション au PAY 残高への
チャージまたは郵便
為替での還元
最大10,000円※3
月額利用料金から差し
引いて還元 最大
20,000円(1,000円/
月×最大20ヶ月)
  • ※1「他回線固定インターネットサービスをご利用の場合」と「他回線モバイルデータ通信端末をご利用の場合」の還元は重複して適用されません。重複してお申し込みの場合、先に申請をいただいたサービスが対象となります。
  • ※2他回線解約違約金(税込)が還元額を下回る場合は、解約違約金額が上限となります。記載の還元額は消費税率が変動しても変わりません。
  • ※3au PAY 残高へのチャージができない場合は郵便為替での還元となります。

その他注意事項

還元について

申請受付の翌月ご利用分から還元を開始します。申請受付が月末の場合、還元開始が翌々月となる場合があります。
還元期間中にGMOとくとくBB auひかりの解約・移転などされた場合、還元の適用は解約・移転月の前月をもって終了します。

申請について

他回線サービス解約違約金明細のコピーをKDDI指定の方法で申請いただくことが必要です。原本を送付された場合でも返却いたしません。
auひかり申込日から申込月を含めて12ヶ月以内に「スタートサポート共通申請書+他社違約金エビデンス」を郵送ください。
他回線請求明細とauひかりご契約者が同一姓名または同一姓かつ同一設置先住所の場合、申請いただけます。姓、名、住所いずれか1点のみ一致の場合は補助書類を提出する必要があります。

対象外について

「ご加入手続中または既にご利用中のKDDIサービスをキャンセルまたは解約されてのご加入」「auひかりご加入より1カ月以上前に他回線サービスを解約済」の場合は対象外となります。

解約違約金について

他回線の月額利用料等は解約違約金の対象外となります。

郵便為替での還元について

申請受付から約1.5~2カ月後に契約者住所宛てに郵便為替をお送りいたします。お客さまの不在等で郵便為替が弊社へ返送された場合には必ず1カ月以内にお申し出ください。期間経過後の再送付はいたしかねます。郵便為替を紛失された場合は、再発行はできません。
お約束の継続利用期間中に解約された場合は、還元額の全部または一部をご返金いただく場合があります。

au PAY 残高へのチャージを選択の場合

au電話番号のau IDに設定されている au PAY プリペイド カードへチャージします。
申請書に記載のau電話番号は、auひかり契約者ご本人、もしくはご家族のau電話番号であること。
申請書送付時にau PAY プリペイドカードのご利用開始手続きが完了していること。
申請受付から約1カ月後にチャージします。
チャージ時点でau回線が一時休止・解約またはau PAY プリペイドカードが廃止となっている場合はチャージ対象外となります。
au PAY 残高へのチャージができない場合は郵便為替での還元となります。
au PAY クレジットカードは対象外です。
au PAY プリペイドカードとは?

特典⑥
最大35ヶ月無料 550円が無料

KDDI提供
新規工事料相当額割引

詳しくはこちら

特典内容

ひかり電話同時申し込みで工事費実質無料
※ホームタイプの場合

ホーム(戸建て)タイプの場合

お申込み時にずっとギガ得プランの場合は35回、ギガ得・標準プランの場合は23回払いをお選びいただくことで、初期費用(工事費含む)の分割払い相当額と同額の割引が適用され、実質工事費無料でお使いいただけます。

  • ※初期費用(工事費含む)は41,250円(税込)となります。お申込み時に分割もしくは一括のいずれかの支払い回数をお選びいただけます。分割払いはずっとギガ得プランの場合は35回払い、ギガ得プランの場合は23回払いとなります。分割払い期間中に移転・解約される場合は、お支払いいただいていない初期費用(工事費含む)の残債額を一括でご請求いたします。
  • ※各プランお申込み時の初期費用相当割の金額は以下の通りです。
  • 【初期費用相当額割引額】
  • ずっとギガ得の場合
  •  (ネット+電話)初月1194.6円(不課税) 2~35ヶ月目 月額1178.1円(不課税)
  •  (ネットのみ)初月644.6円(不課税) 2~35ヶ月目 月額628.1円(不課税)
  • ギガ得・標準プランの場合
  •  (ネット+電話)初月1,804円(不課税) 2~23回目月額1,793円(不課税)
  •  (ネットのみ)初月1,254円(不課税) 2~23回目月額1,243円(不課税)

マンション(集合住宅)タイプの場合

初期費用(工事費含む)の分割払い相当額と同額の割引が適用され、実質工事費無料でお使いいただけます。

  • ※初期費用(工事費含む)は33,000円(税込)を23回の分割払いにてお支払いいただきます。分割払い期間中に移転・解約される場合は、お支払いいただいていない初期費用(工事費含む)の残債額を一括でご請求いたします。
  • ※初期費用相当割の金額は以下の通りです。
  • 【初期費用相当額割引額】
  • 初月1,443.2円(不課税) 2~23回目月額1,434.4円(不課税)
特典⑦
GMOとくとくBB限定 高性能Wi-Fiルーター+キャッシュバック

GMOとくとくBB提供
高速で快適なインターネットを楽しめる!
高性能Wi-Fiルーターをプレゼント!

詳しくはこちら

適用条件

auひかり標準の機器だけでも高速で快適なインターネット*をお楽しみいただけますが、GMOとくとくBBならさらに楽しさ広がるWi-Fiルーターをプレゼント!

  • ※Wi-Fiルーターがなくてもスマートバリュー適用でHGW内蔵の無線LANオプション550円(税込)/月が無料でご利用いただけます(別途オプションのお申込みが必要)
    HGW内蔵無線LANオプション対象機種:BL1500HM・BL1000HW・BL900HW・BL902HW

特典適用条件

お申し込み時に本特典をお選びいただき、お申込みから6ヶ月以内に開通工事が完了したお客さま

ルーターのお届けについて

auひかりの開通工事予定日のおよそ7日前から順次発送

プレゼント対象機種

ルータープレゼント特典ご注意事項

  • ・本キャンペーンは予告なく終了いたします。

  • ・欠品、動作不良などございましたら、プレゼント到着後1ヶ月以内にGMOとくとくBBお客さまセンターまでご連絡ください。返品・交換のお手続きをさせていただきます。

  • ・接続に関するサポートはメーカーまでお願いいたします。

  • ・機種の指定は受付できかねます。

  • ・プレゼント商品はリファービッシュ(整備品)となります。

特典⑧
auスマートバリュー自宅セット割ご加入特典

KDDI提供
auスマートバリュー/自宅セット割ご加入特典最大10,000円還元!
(1,000円/月×最大10ヶ月)au PAY 残高へチャージ

詳しくはこちら

最大10,000円還元(1,000円/月×最大10ヶ月)au PAY 残高へチャージ

条件①②両方を満たす方
ホーム auひかり「ずっとギガ得プラン※1+電話」に新規申し込み 【auをご利用のお客さま】auひかりとauスマホ1回線以上をセットで「auスマートバリュー」にお申し込み。
【UQ mobileをご利用のお客さま】auひかりとUQ mobile 1回線以上をセットで「自宅セット割 インターネットコース」にお申し込み。
マンション auひかり「ネット+電話」に新規申し込み
特典申請方法
【特典共通条件】auひかり申込日から申込月を含めて12ヶ月以内に「スタートサポート共通申請書」を送付
  • ※申請書送付までに、auひかり回線のau IDの取得とau PAY アプリ、au PAY サービス利用規約への同意が必要です。スマホをお持ちでない方はau PAY プリペイドカードのお申し込みが必要です。
還元タイミング au PAY 残高 申請受付から約1ヶ月後
  • ※1 3年単位で自動更新となります。2022年7月1日以降新規申し込みを行い、解約・プラン変更された場合は契約解除料4,730円がかかります。尚、2022年6月30日までに新規申し込みを行い、解約・プラン変更された場合は契約解除料16,500円がかかります(3年契約満了月の当月、翌月、翌々月の3ヶ月間を除く)。
  • ※UQ mobileのコミコミプランご加入の場合は、auひかりとセットで自宅セット割グループのご加入が条件となります(自宅セット割の割引対象外です)。

auスマートバリュー/自宅セット割インターネットコースご加入特典ご注意事項

au回線、UQ mobile回線が法人契約の場合、対象外です。

au回線がauスマートバリュー対象外プランをご利用、または他のauスマートバリューグループに設定されている場合、対象外です。

UQ mobile回線が自宅セット割 インターネットコース対象外プランをご利用、または他の自宅セット割グループに設定されている場合、対象外です。

auスマートバリューグループ、または自宅セット割グループが廃止の場合、対象外です。

au回線、またはUQ mobile回線が解約・一時休止となっている場合、対象外です。

auスマートバリュー

お申し込み必要

毎月のauスマホのご利用料金から割引(翌月から適用)

<条件①②に加入>

①auひかり(ネット+電話)
②auスマホで対象の料金プラン

  • ※ご契約回線数には上限があります。
  • ※auひかりとauスマホのご契約が同一姓・同一住所の場合、お申し込みできます。条件など詳しくはこちら

自宅セット割 インターネットコース

お申し込み必要

auひかり(ネット+電話)のご契約者本人:①~➂すべてを満たした場合/ご家族:➁~④すべてを満たした場合

  • ①auひかり(ネット+電話)を新規ご契約、またはご契約中であること。
  • ➁UQ mobileで対象料金プランにご加入、またはご加入中であること。
  • ➂自宅セット割 インターネットコースにお申し込みいただくこと。
  • ④auひかり(ネット+電話)ご契約者と同一姓・同一住所のご家族であること。
  • ※ご契約回線数には上限があります。条件など詳しくはこちら

特典共通ご注意事項

適用は同一設置先において1回のみ対象です。

申請受付時点で条件を満たさない場合、対象外です。また、申請受付時点で申請内容に不備があると対象外となる場合がありますのでご注意ください。

沖縄県下au取扱店またはUQ取扱店でのお申し込みは対象外です。

au取扱店またはUQ取扱店以外でのお申し込みは対象外です。

別途auひかり初期費用・登録料・月額利用料・ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料などがかかります。

弊社が実施する他の施策とは併用できない場合があります。

本施策は予告なく変更・終了する場合があります。

マンション一括型は対象外となります。

法人名義の場合、対象外です。

還元申請について

お渡しの「スタートサポート共通申請書」を送付してください。

auひかり開通前に申請いただいた場合、無効となります。

申請は1回のみです。複数申請された場合、最初の申請のみ対象です。

au PAY 残高へのチャージについて

申請書にご記入いただくauひかり回線のau IDに設定されているau PAY 残高へチャージします

au回線/UQ mobile回線のau IDに設定されているau PAY 残高へのチャージではございません。

チャージ時点でチャージ先のauひかりを解約・一時休止・au PAY プリペイドカードが発行中または再発行中・au PAY 残高のチャージ上限額を超過などの場合、対象外です。

月額利用料割引特典について

申請受付の翌月ご利用分から割引します。申請受付が月末の場合、割引開始が翌々月となる場合があります。

割引期間中にauひかりを解約・移転などされた場合、割引の適用は解約・移転月の前月をもって終了します。

月額利用料が割引額を下回る場合、月額利用料金が上限です。

月額利用料による還元は税込、au PAY 残高による還元は不課税です。特に記載のない場合はすべて税込です。

還元額は消費税率が変動しても変わりません。

記載の内容は2023年6月1日(木)時点の情報です。

プロバイダー料込みでお得な月額料金

ご契約期間と工事料分割払い回数を揃えると嬉しい工事費実質0円!*1

  • ⋆1ホームタイプの場合はネット+電話の場合。詳細はホーム・マンション料金一覧をご確認ください。
戸建にお住いの方 月額5,100円~ プロバイダ料・機器レンタル料込み さらに月額料金開通月無料!

初期費用

3,300円(税込)

マンションにお住いの方 タイプV16契約以上の場合 月額3,800円~ プロバイダ料・機器レンタル料込み さらに月額料金開通月無料!

初期費用

3,300円(税込)

  • ・お申込みから6ヶ月以内にご利用開始の場合に適用します。

  • ・ご契約期間中にプラン変更した場合は特典対象外となります。

戸建タイプ料金一覧

戸建てにお住まいの方/ずっとギガ得プランの場合

初期費用

登録料 3,300円(税込)
工事費 実質0円
初期費用相当割で工事費分割料金と同額の
初月1194.6円(不課税) 2~35ヶ月目 月額1178.1円(不課税)が割引
(※ネット+電話の場合)
  • ※初期費用(工事費含む)は41,250円(税込)となります。お申込み時に分割もしくは一括のいずれかの支払い回数をお選びいただけます。分割払いはずっとギガ得プランの場合は35回払い、ギガ得プラン・標準プランの場合は23回払いとなります。分割払い期間中に移転・解約される場合は、お支払いいただいていない初期費用(工事費含む)の残債額を一括でご請求いたします。
  • ※各プランお申込み時の初期費用相当割の金額は以下の通りです。
    【初期費用相当額割引額】
    • ずっとギガ得の場合
        (ネット+電話)初月1194.6円(不課税) 2~35ヶ月目 月額1178.1円(不課税)
        (ネットのみ)初月644.6円(不課税) 2~35ヶ月目 月額628.1円(不課税)
    • ギガ得・標準プランの場合
        (ネット+電話)初月1,804円(不課税) 2~23回目月額1,793円(不課税)
        (ネットのみ)初月1,254円(不課税) 2~23回目月額1,243円(不課税)

月額料金

ご利用開始月 0円
2~
12ヶ月目
13~
24ヶ月目
25ヶ月~
ずっとギガ得プラン 5,610円
(税込)
5,500円
(税込)
5,390円
(税込)
ギガ得プラン 5,720円
(税込)
標準プラン 6,930円
(税込)
  • ※auひかり ホームタイプ ずっとギガ得プランは3年間を契約期間(ご利用開始月~36ヶ月目の月末まで)としてご利用いただくプランです。3年単位で自動更新となります。契約更新月(契約満了月~契約満了月の翌々月)以外の月に解除または他プランへ変更された場合、契約解除料4,730円(税込)がかかります。
  • ※auひかり ホームタイプ ギガ得プランは2年間を契約期間(ご利用開始月~24ヶ月目の月末まで)としてご利用いただくプランです。2年単位で自動更新となります。契約更新月(契約満了月~契約満了月の翌々月)以外の月に解除またはギガ標準プランへプラン変更された場合、契約解除料4,460円(税込)がかかります。
  • ※標準プランはご契約期間の定めのないプランです。

オプション料金

月額料金
auひかり電話 初月日割 + 2ヶ月目~初回契約期間中 0円
  • ※各プランごとのauひかり電話の無料期間は下記の通りです。
    ずっとギガ得プラン:2ヶ月目~36ヶ月目まで
    ギガ得プラン:2ヶ月目~24ヶ月目まで
    標準プランでお申込みされた場合auひかり電話の割引はありません。
  • ※ベストエフォート型のサービスです。記載の速度は理論上の最高値であり、最大通信速度を保証するものではありません。お客さまのご利用環境や混雑状況によって通信速度は変化します。
  • ※回線工事費は、分割払いにてお支払いいただきます。分割払い期間中に移転・解約される場合は、残債額を一括でご請求させていただきます。
  • ※回線工事費のお支払方法を一括払い(分割払い期間中の残債額一括払い含む)に変更することができます。ご希望のお客さまは、GMOとくとくBBお客さまセンターへお問い合わせください。
  • ※回線工事費分割払いの開始タイミングによって、上記金額が変わる場合がございます。
  • ※複数のサービスをご利用いただいている場合、上記計算額と実際の請求額が異なる場合がございます。
  • ※土曜・日曜・祝日に工事を実施する場合、追加派遣料3,300円(税込)(一括払い)がかかります。
  • ※本ページの掲載金額・内容は必要に応じて印刷いただけます。

マンションタイプ料金一覧

マンションにお住まいの方/お得プランAまたはお得プランの場合

初期費用

登録料 3,300円(税込)
工事費 実質0円
初期費用相当割で工事費分割料金と同額の
初月1443.2円(不課税) 2~23回目月額1,434.4円(不課税)が割引

月額料金

ご利用開始月 0円
V8 V16/
都市機構
G8 G16/
都市機構G
マンションギガ E8 E16
お得プランA 4,510円
(税込)
4,180円
(税込)
4,455円
(税込)
4,070円
(税込)
3,740円
(税込)
お得プラン 4,510円
(税込)
4,180円
(税込)
標準プラン 4,510円
(税込)
4,180円
(税込)
5,720円
(税込)
5,390円
(税込)
4,455円
(税込)
4,070円
(税込)
3,740円
(税込)
  • ※auひかり マンションタイプ お得プランAは2年間を契約期間(ご利用開始月~24ヶ月目の月末まで)としてご利用いただくプランです。2年単位で自動更新となります。契約更新月(契約満了月~契約満了月の翌々月)以外の月に解除された場合、契約解除料2,290円(税込)がかかります。お得プランAをご利用中は日常生活での緊急トラブルに安心な「おうちトラブルサポート」(通常オプション料金月額440円(税込))を無料でご利用いただけます。
  • ※auひかり マンションタイプ お得プランは2年間を契約期間(ご利用開始月~24ヶ月目の月末まで)としてご利用いただくプランです。2年単位で自動更新となります。契約更新月(契約満了月~契約満了月の翌々月)以外の月に解除された場合、契約解除料2,730円(税込)がかかります。
  • ※標準プランはご契約期間の定めのないプランです。

オプション料金

月額料金
auひかり電話 初月日割 + 2~24ヶ月目 0円
  • ※各プランごとのauひかり電話の無料期間は下記の通りです。
    お得プラン/お得プランA:2ヶ月目~24ヶ月目まで
    標準プランでお申込みされた場合auひかり電話の割引はありません。
  • ※ベストエフォート型のサービスです。記載の速度は理論上の最高値であり、最大通信速度を保証するものではありません。お客さまのご利用環境や混雑状況によって通信速度は変化します。
  • ※初期費用(工事費含む)は33,000円(税込)を23回の分割払いにてお支払いいただきます。分割払い期間中に移転・解約される場合は、お支払いいただいていない初期費用(工事費含む)の残債額を一括でご請求いたします。
  • ※初期費用相当割の金額は以下の通りです。
    【初期費用相当額割引額】
     初月1,443.2円(不課税) 2~23回目月額1,434.4円(不課税)
  • ※回線工事費のお支払方法を一括払い(分割払い期間中の残債額一括払い含む)に変更することができます。ご希望のお客さまは、GMOとくとくBBお客さまセンターへお問い合わせください。
  • ※回線工事費分割払いの開始タイミングによって、上記金額が変わる場合がございます。
  • ※複数のサービスをご利用いただいている場合、上記計算額と実際の請求額が異なる場合がございます。
  • ※土曜・日曜・祝日に工事を実施する場合、追加派遣料3,300円(税込)(一括払い)がかかります。
  • ※本ページの掲載金額・内容は必要に応じて印刷いただけます。

光回線と一緒に契約でおトクになる!

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適用条件

・auひかりとauひかり電話を同時申込された方

特典内容

auひかり電話基本料が下記の通り割引になります。

auひかり電話基本料 初月日割 + 2ヶ月目~初回契約期間中 0円
  • ※各プランごとのauひかり電話の無料期間は下記の通りです。
  • ホーム  ずっとギガ得プラン:2ヶ月目~36ヶ月目まで
  • ホーム ギガ得プラン:2ヶ月目~24ヶ月目まで
  • マンション お得プラン/お得プランA:2ヶ月目~24ヶ月目まで
  • ホーム/マンションともに、標準プランでお申込みされた場合auひかり電話の割引はありません。
  • ※割引対象は電話基本料のみとなり、別途、通話料・ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料がかかります。

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  • ・auひかりとauひかり電話のお申込みでauスマートフォンの対象料金プランのご利用料金を割引!
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  • ・auひかりの月額料金よりも、スマートバリューの割引額が大きくなるチャンス!

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  • ※4G LTE(au VoLTE対応)Android™スマートフォンの「料金プラン」「データ定額サービス」は名称に(V)がつきます。
  • ※ピタットプラン 5G/ピタットプラン 4G LTE/新auピタットプラン(N含む)の場合、月間の通信利用量が1GB以下の場合、スマートバリューの割引はありません。
  • ※auピタットプラン(N/N(s)/(s)含む)の場合、月間の通信利用量が1GB以下の場合、スマートバリューの割引はありません。月間の通信利用量が1GBを超えて2GBまでの場合、スマートバリューの割引は550円(税込)/月になります。
  • ※データ定額1(cp含む)の場合、1,027円(税込)/月の割引は最大2年間となり、3年目以降の割引額は550円(税込)/月となります。
  • ※データ定額5/8/20、データ定額5cp、LTEフラット、ISフラット、プランF(IS)シンプルの場合、1,551円(税込)/月の割引は最大2年間となり、3年目以降の割引額は1,027円(税込)/月となります。
  • ※データ定額データ定額10/13/30の場合、2,200円(税込)/月の割引は最大2年間となり、3年目以降の割引額は1,027円(税込)/月となります。
  • ※ピタットプラン 5G(s)、ピタットプラン 4G LTE(s)の場合、月間の通信利用料が2GB以下の場合、スマートバリューの割引はありません。
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自宅セット割(インターネットコース)
割引詳細

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auデータMAX 5Gの場合

割引対象プランと月額料金

くりこしプラン +5G
S M L
月間データ容量 3GB 15GB 25GB
月額料金 (割引適用前) 1,480円(税抜)
1,628円(税込)
2,480円(税抜)
2,728円(税込)
3,480円(税抜)
3,828円(税込)
「自宅セット割」
インターネットコース
月額割引額
-580円(税抜)
-638円(税込)
-780円(税抜)
-858円(税込)
割引後月額料金 900円(税抜)
990円(税込)
1,900円(税抜)
2,090円(税込)
2,700円(税抜)
2,970円(税込)
  • ※くりこしプラン +5Gは、スマートフォン(5G)向けプランです。スマートフォン(4G LTE)でもご契約できますが、その場合4G LTE通信でのご利用となります。
  • 【国内通話料】税込22円/30秒が別途かかります。※衛星船舶電話への通話は税込55円/30秒となります。また、他社が料金設定している電話番号へは指定の通話料がかかります。
  • 【国内SMS】 SMS通信料税込3.3円/通(70文字以内)が別途かかります。+電話リレーサービス料などがかかいます
  • ※機種により最大全角670文字まで送信可能です。ただし、134文字までは2通分、それ以降は67文字ごとに1通分の送信料がかかります。

割引対象範囲

一緒にお住まいの家族も!遠くに住んでいる家族も!スマホ料金が毎月安くなる★

  • ★対象サービス1契約につき、 UQ mobile回線合計10回線 (対象サービスがau ホームルーター 5Gの場合、合計9回線。以下同じ) までとなります。「くりこしプラン +5G」でご家族がau回線をお持ちの場合、割引となるUQ mobile回線は、ご家族のau回線と合わせて10回線までとなります。

「自宅セット割」について

  • 1. 概要および適用条件
  • UQ mobileのお客さまが「自宅セット割」にお申し込みされた翌月以降の条件を満たした月から、くりこしプランS +5G、くりこしプランM +5Gは月額580円 (税込638円) を、くりこしプランL +5Gは月額780円 (税込858円) をUQ mobile月額料金から割り引きます。
  • 対象サービス契約者ご本人がUQ mobileをご利用の場合は以下 [1] [2] [3]、対象サービス契約者のご家族がUQ mobileをご利用の場合は以下 [2] [3] [4] の条件を満たすと割引を適用します。
  •  [1]対象サービスを新規ご加入もしくは既にご利用中
  •  [2]UQ mobileの対象料金プランにご加入
  •  [3]「自宅セット割」をお申し込み
  •  [4]対象サービスご契約者と同一姓・同一住所のご家族であること。50歳以上のご家族は対象サービスに契約している住所と別住所でもお申し込み可能です。
  • 詳しくはUQ mobileホームページにてご確認ください。
  • ※別姓やUQ mobileが累計5回線以上の場合はご家族・同一住所であることの証明書が必要です (別住所で50歳以上の方はご家族の証明書のみ)。
  • ※インターネットコースとでんきコースは重複適用されず、インターネットコースを適用します。
  • ※対象サービス1契約につき、 UQ mobile回線合計10回線 (対象サービスがau ホームルーター 5Gの場合、合計9回線。以下同じ) までとなります。「くりこしプラン +5G」でご家族がau回線をお持ちの場合、割引となるUQ mobile回線は、ご家族のau回線と合わせて10回線までとなります(au回線は自宅セット割の割引対象外です)。
  • 2. 対象サービス
  • インターネットコース
  • インターネットコースは、ご自宅のauひかり (ネット+電話 )を対象とします。GMOとくとくBBのauひかりも対象です。
  • 3. お申し込み方法
  • (1)対象サービス契約者ご本人がUQ mobileをご利用の場合
  • 「自宅セット割」インターネットコースのお申し込みページまたはUQスポット、au Style、auショップなどの店頭にてお申し込みいただけます。
  • (2)対象サービス契約者のご家族がUQ mobileをご利用の場合
  • 「自宅セット割」インターネットコースのお申し込みページまたはUQスポット、au Style、auショップなどの店頭でのお申し込みと、対象サービス契約者のご家族であることの登録が必要です。ご家族であることの登録は、UQスポット、au Style、auショップおよびUQ mobileお客さまセンターにてお手続き可能です。
  • 4. 注意事項
  • ※auおよびpovo2.0への番号移行月の割引は、番号移行の完了日の前日までの日割となりますが、当面の間、基本料等を含め全額を一旦ご請求した上で、番号移行の翌月以降に差額を調整します。ただし、沖縄セルラーへのMNPは対象外です。
  • ※対象サービスが開通前の場合も割引の適用となりますが、適用開始から6ヶ月経過後も開通されていない場合は、順次、割引を終了します。ただし、お申し込み条件外などの理由により開通できないことをKDDIが確認した場合は、6ヶ月以内でも割引を終了する場合があります。
  • ※お客さま都合により対象サービスのお申し込みを取消された場合は、割引を終了し、それまでの割引額をUQ mobileのご利用料金に合算し請求する場合があります。
  • ※割引額は、月末時点で加入しているUQ mobileの料金プランにより判定します。月末時点で条件を満たさない月は、割引は適用されません。
  • ※対象サービスを解約された場合、割引の適用は解約月の前月をもって終了します。

豊富なオプションサービス

電話サービス

全国どこでも8円/3分の格安の通話料で、電話番号・電話が利用できます。
auケータイとの通話なら通話料24時間無料!

auひかり電話基本料が最大35ヶ月無料

月額

550

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スマホトラブルサポート

スマホやパソコンなどのトラブルから守る!

  • ※本キャンペーンにお申込みの場合、月額1,078円(税込)が最大2ヶ月無料となります。
  • ※本サービスをご利用の場合、別途お申し込みが必要です

最大2ヶ月無料

月額

1,078

(税込)~

インターネット安心セキュリティー

月額たったの550円(税込)で安心のお使いのデバイスをがっちりガード。月額利用料最大3カ月無料でセキュリティ・サポートを受けられます。

最大3ヶ月無料

月額

550

(税込)~

まだまだある便利なオプションサービス

Wi-Fiサービス

Wi-Fi接続に必要な機器が500円(税抜)で使い放題!しかも、auのスマホをご利用なら永年無料になる嬉しいキャンペーン実施中!

auスマートバリュー適用で永年無料

月額

550

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テレビサービス

ムービー、エンタメ、アニメ、などの6つのジャンルセレクトパックが月額1,628円(税込)~。お好きなビデオを1本から楽しめるTELASA見放題プランは月額618円(税込)~

セットトップボックスレンタル料

月額

550

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Wi-Fiスポット(Wi-Fi公衆無線LAN)

外出先でスマホやパソコンがWi-FiにつながるWI-Fiスポットサービス。全国の駅周辺、カフェ、ホテルでご利用ができます。

最大2ヶ月無料

月額

398

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au HOME

スマホで家電をコントロール!あなたの暮らしにあんしん、べんり、たのしいを届けるau HOME。センサーやカメラなどのデバイスとセットで月額1,078円(税込)~

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月額

1,078

(税込)~

満足の声続々!

お客さま満足度92%

満足の声多数GMOとくとくBB×auひかり レビュー

ご利用中のお客様からいただいたレビューをご紹介します。

女性 55~59歳 満足度:

特に途切れることもなく 遅さも感じないので

男性 45~49歳 満足度:

回線速度が概ね安定している

男性 40~44歳 満足度:

ピークタイムでも速度が安定しているから

女性 40~44歳 満足度:

支払いが抑えられたから

男性 30~34歳 満足度:

回線の速さ・安定性

男性 35~39歳 満足度:

特に今のところ不便を感じていないため

男性 45~49歳 満足度:

通信が安定しているので

女性 25~29歳 満足度:

キャッシュバックを加味すると価格が安い。

女性 40~44歳 満足度:

料金も安いし、乗り換えキャンペーンやスタッフの丁寧な対応に感動した

男性 50~54歳 満足度:

回線速度が安定しており開通時のサポートも丁寧だったため。

男性 40~44歳 満足度:

通信が安定しているから。スピード等も問題ないため。

男性 55~59歳 満足度:

安定している

男性 25~29歳 満足度:

キャンペーンが豊富

男性 40~44歳 満足度:

NUROの速度が非常に遅くなって支障をきたしたので、それが解決した

男性 45~49歳 満足度:

特に速度低下もなく安定して接続出来ているから

男性 35~39歳 満足度:

回線が安定している

男性 60~64歳 満足度:

ほぼ安定している。速度も速い方。価格もまあまあ。

男性 65~69歳 満足度:

速度が速い。

男性 35~39歳 満足度:

速度が速く安定しているから。

男性 30~34歳 満足度:

回線速度が速い

男性 35~39歳 満足度:

途切れることも遅いと感じることもなく、ストレスなく使えています。

男性 50~54歳 満足度:

5Gだけど比較的安価な点

男性 35~39歳 満足度:

乗り換えがお得だったし、速度は問題なし

男性 40~44歳 満足度:

速度が速い

男性 45~49歳 満足度:

速度も問題なく利用できている。

女性 40~44歳 満足度:

料金やキャッシュバックなどが魅力的でした。

男性 45~49歳 満足度:

10Gにグレードアップしたせいか回線速度が速くなりました。

男性 40~44歳 満足度:

回線速度が早い

男性 40~44歳 満足度:

遅延もなく速度も出ている

男性 40~44歳 満足度:

普通に使えています。

女性 35~39歳 満足度:

接続も安定してるし満足です

男性 65~69歳 満足度:

思ってた通り通信速度が速い

男性 45~49歳 満足度:

安定して通信できるから

男性 50~54歳 満足度:

機器が1つになり、速度も速くなりました。

男性 ~19歳 満足度:

他社と比べて速度が速い

男性 45~49歳 満足度:

早い

男性 45~49歳 満足度:

通信速度にストレスを感じてないから

男性 50~54歳 満足度:

以前より速い、安定している。

男性 40~44歳 満足度:

ルーターがよい

男性 60~64歳 満足度:

特に不満な点がないため

男性 65~69歳 満足度:

1. 速度低下が無いこと 2. Wifiルーターが安定していること 3. キャッシュバックや解約料補填のサービスが充実していたこと

女性 55~59歳 満足度:

光回線で5Gが利用できたから

男性 35~39歳 満足度:

回線速度が早くなり auの割引でお得になったので満足です。

男性 40~44歳 満足度:

速度が速い

男性 35~39歳 満足度:

接続が安定している

男性 40~44歳 満足度:

対応も良い

男性 50~54歳 満足度:

概ね安定しているため

男性 50~54歳 満足度:

通信速度が安定している

男性 35~39歳 満足度:

申し込み時の説明が分かりやすかった

男性 45~49歳 満足度:

速度が速く安定している

男性 50~54歳 満足度:

時間帯によって遅くなる時がある

男性 35~39歳 満足度:

回線スピード等が早い

男性 40~44歳 満足度:

NURO光よりも下、上り共に早く値段が安いため

女性 40~44歳 満足度:

思ってた以上に快適。

男性 30~34歳 満足度:

キャッシュバックが多いので、実質格安で使用できている。

男性 35~39歳 満足度:

So-netの時より通信速度が速くなって月額料金が少し安くなった

男性 35~39歳 満足度:

速度が速いから。

男性 45~49歳 満足度:

キャッシュバックなどが充実

男性 45~49歳 満足度:

速度が安定している。

男性 65~69歳 満足度:

前よりスピードが速くなったから。

男性 60~64歳 満足度:

全く問題ありませんし、少し安くなりました

男性 35~39歳 満足度:

特に悪い話も聞かず、問題なく使えています。

男性 65~69歳 満足度:

以前より通信速度が2倍以上となったため。

男性 35~39歳 満足度:

最初の2年が非常に安く、回線速度もしっかり出るので満足しています。またGMOのキャンペーンでwifiルーターを提供頂いたのも助かりました。auひかりとの組み合わせにとても効果的でした。

男性 60~64歳 満足度:

速度が一定にある程度出ている。

男性 50~54歳 満足度:

回線速度向上

男性 40~44歳 満足度:

爆速ではないが、必要十分な通信速度が出ていて、無線ルータも無料でもらえるのがよいと思ったから。もらい物のほうは2階用として活用しています。

男性 30~34歳 満足度:

通信も安定していて現状は満足です。

男性 55~59歳 満足度:

スピードが、安定している

男性 45~49歳 満足度:

価格と通信速度

男性 40~44歳 満足度:

スピードが速いため

男性 55~59歳 満足度:

安定している

男性 40~44歳 満足度:

回線速度の速さとキャンペーンの充実度

男性 60~64歳 満足度:

通信速度も早く安定している

男性 45~49歳 満足度:

回線速度が早くて快適

男性 60~64歳 満足度:

NURO光と比べ最高速度は遅いめだが安定しており、お部屋ジャンプリンクの動作が改善されとても満足。切り替えて正解でした

男性 40~44歳 満足度:

速度が速い

男性 45~49歳 満足度:

メタル線しか使えない建物だったので、G. fast があってとても助かった。

男性 40~44歳 満足度:

通信不良がない

男性 50~54歳 満足度:

以前より早くなった

男性 50~54歳 満足度:

通信の不具合は起こっていない。

男性 45~49歳 満足度:

他社と比較して料金が安いから。

男性 50~54歳 満足度:

キャンペーンで得をした。

男性 45~49歳 満足度:

au回線ならではの速度がでるところ。時間帯気にすることの無い安定感。

男性 40~44歳 満足度:

以前利用していた回線に比べ値段も安めで品質の高い回線速度が出ているから

男性 40~44歳 満足度:

昼夜問わず安定しているように思う

男性 45~49歳 満足度:

今までと同じ以上の回線品質で同様の値段である。

男性 50~54歳 満足度:

回線速度、通信の安定

男性 70歳~ 満足度:

V6が全く支障なく設定され満足

男性 65~69歳 満足度:

通信速度と特典が魅力的だった。

男性 40~44歳 満足度:

速度等困っていることはないため

男性 70歳~ 満足度:

家計に優しく利用させて頂いています。

男性 35~39歳 満足度:

特典がお得で分かりやすいから。

男性 40~44歳 満足度:

安くて速い

男性 35~39歳 満足度:

回線速度や対応含め特に不満なく快適に利用できているため

男性 35~39歳 満足度:

夜でも回線が安定して早い

男性 40~44歳 満足度:

安いし速度が安定して早い

男性 20~24歳 満足度:

回線環境が快適

男性 70歳~ 満足度:

予想通りの性能で安定している。

男性 35~39歳 満足度:

特にトラブルなく通信速度も速いため

男性 45~49歳 満足度:

スピード、接続、サポートいずれも満足です。

女性 20~24歳 満足度:

安定して使用できているため

男性 35~39歳 満足度:

料金は他社に比べて安く、通信速度も乗り換え前より速くなった為。

男性 40~44歳 満足度:

以前使用していた回線より切断しにくいから

男性 35~39歳 満足度:

不満がないこと、IPアドレスが半固定であること

男性 35~39歳 満足度:

キャッシュバックキャンペーンもあり、他社と比べて料金面でメリットを感じた。

男性 55~59歳 満足度:

思ったより短期間で導入され、スピードも安定しているので安心して利用出来ています。

男性 45~49歳 満足度:

以前より回線が安定したように感じる。

女性 50~54歳 満足度:

ネットが速くて安定してて使える。設置してくれたお兄さん2人もいい人だったし良いです。

男性 35~39歳 満足度:

回線が早いので満足

女性 60~64歳 満足度:

開通まで とてもスムーズに出来ました。キャッシュバックも 魅力です! もらい忘れがないようにしないと!

女性 35~39歳 満足度:

携帯やSwitch、学校のタブレットなど、複数繋いでいますが、不具合なく使えています。

男性 40~44歳 満足度:

大変迅速な開通と快適な利用の為。

男性 45~49歳 満足度:

速くて安定している

男性 25~29歳 満足度:

ルーター等を事前に揃える必要がなく、速度も日常使いに支障がないため

女性 65~69歳 満足度:

開通もスムーズで特に問題なく使用できている オプションサービス(無料)が充実している

女性 55~59歳 満足度:

jcomの時より快適です

男性 40~44歳 満足度:

安定していて、速度も十分出ている。

男性 65~69歳 満足度:

以前利用していたeo光と比較してネット接続が高速で安定しており、満足している。(マンションタイプ)

男性 35~39歳 満足度:

前の楽天ひかりでは、夜になると下り上りどちらも1~10Mbps位だったのが、今は同800~900位出るようになった。

男性 40~44歳 満足度:

回線速度が良好

男性 40~44歳 満足度:

キャッシュバックが魅力的

男性 70歳~ 満足度:

特にトラブルなく使用出来てるし、回線スピードにも満足しています。

男性 60~64歳 満足度:

速い、乗り換えてもキャシュバックがある。

男性 60~64歳 満足度:

工事の方にとても丁寧に対応いただいた。

男性 40~44歳 満足度:

通信速度が早いため

男性 60~64歳 満足度:

Netflix等問題なく見れる 光電話問題なし

男性 35~39歳 満足度:

月額費用、導入時キャンペーン、回線速度・品質、どれもが素晴らしかった

男性 55~59歳 満足度:

前がADSL回線だったので当然ですが、 速度、回線使用不可能となる様な小さな不具合の発生がなくなる など。

男性 50~54歳 満足度:

今のところ、問題ないです、スピードも出てますし

男性 55~59歳 満足度:

通信品質が安定しているから。

男性 65~69歳 満足度:

楽天ひかりより接続が良くなった。

女性 60~64歳 満足度:

契約時の対応も良く貴社にお願いしてから不安を感じておりません

男性 50~54歳 満足度:

速度が速い。乗り換えの特典が非常にいい。まだもらっていないが2回に分けてのキャッシュバック

男性 65~69歳 満足度:

光は早くて快適です

女性 40~44歳 満足度:

速度などで特に不便を感じていないので。

男性 30~34歳 満足度:

ソフトバンク光より速度が速くなり、途切れることがなくなったことでイライラがなくなった

男性 ~19歳 満足度:

回線速度が大きい状態で常に安定しているから

男性 45~49歳 満足度:

従来のドコモ光より早くなった

男性 40~44歳 満足度:

以前の契約していたものより、ネットの速度低下がおこらないため

  • ※ GMOとくとくBBのauひかり をご利用のお客さま対象「とても満足」「満足」と回答した方
  • ※ アンケート期間:2023年8月26日~9月2日まで

よくある質問

申込みから開通までにはどれぐらい時間がかかりますか?

マンションの場合は早くて2週間、戸建ての場合は約1ヶ月程度となっています。ただし、お客さまのご利用予定エリアや設備状況によっては、それ以上のお時間いただく可能性もございます。また、工事日の詳細確認はお電話にてご入会対応後、auひかりサービスセンターにてお願いしております。

auの携帯電話を持っていないのですがauひかりは契約可能ですか?

auの携帯をお持ちではない方も、auひかりの契約は可能です。

auひかりの引越し手続きのタイミングはいつごろですか?

auひかりの移転には1ヶ月程度かかりますので、お引越し先の住所が決まりましたらお早めにお手続きください。まずは、お引越先のご住所からauひかりの提供状況を確認いたしますので、窓口までお問い合わせください。

いま使っている○○光はいつ解約すればいいですか?

基本的には、au光開通後に現在ご利用中のサービスの解約手続きを行っていただく流れとなります。ただ、設備状況によっては二重で線を引けない場合がございます。詳細はご入会後のau光サービスセンターでご確認をお願いしております。

ひかり電話加入必須ですか?

必須ではございませんが、キャンペーンの適用条件としてauひかり電話への加入をお願いしているものもございます。ご希望に合わせて、ご加入ください。

現在利用中の回線は違約金負担可能ですか?

auひかり新スタートサポートで、最大30,000円還元いたします。詳細はこちらをご確認ください。

お申込みから
ご利用開始までの流れ

お申込みいただいてから、戸建ての場合は1ヶ月程度、マンションの場合は2週間でご利用可能になります。
お申込み後、KDDIから工事日の確認の連絡があります。お申込みいただき、工事日の日程をご相談ください。

  1. ステップ1
    webでお申込み※1
  2. ステップ2
    KDDIから回線工事の
    ご連絡※2
  3. ステップ3
    開通工事・接続設定※3
  4. ステップ4
    ご利用開始

ご利用開始までのネットも
GMOとくとくBBにおまかせ

工事完了までネットが使えない時に便利 モバイルWi-Fiレンタル

auひかりの開通工事待ちの期間のインターネット回線におすすめの1ヶ月単位で借りられる格安のモバイルWi-Fiレンタルプランをご用意しています。

ご希望の方はauひかりお申し込み完了後、サービス追加よりお手続きください。

\ 月額データ容量制限なし※11日当たり165円(税込)がすごい /

月額データ容量制限なし※1

\ 1日当たり165円(税込)がすごい /

月額4,950(税込)
さらに!全国送料無料

  • ネットワーク混雑回避のため、前日までの直近3日間で「WiMAX 2+」「au 4G LTE」の通信量の合計が10GB以上となった場合、「WiMAX 2+」「au 4G LTE」の通信速度を翌日にかけて制限します。
  • 別途事務手数料3,300円(税込)が発生いたします。
  • お支払いはクレジットカード払いのみとなります。
  • ユニバーサルサービス料は別途請求いたします。
  • ご利用開始月は商品を出荷した日からの「日割り」での請求となります。

モバイルWi-Fiレンタルプランご利用開始までの流れ

1

対応エリアの
確認

ご利用のエリアが対応しているかをご確認ください。

2

WEBから
お申込み

auひかりをお申込みいただき、お客さまページ「BB Navi」よりWiMAXレンタルサービスをお申込みください。

3

端末到着

お申込み情報を確認後、不備がなければ端末機器を発送手配いたします。端末発送時に「登録受付確認メールアドレス」へ配送伝票をお知らせいたしますので、佐川急便のホームページより配送状況の確認が可能となります。

注意事項

  • 本プランはGMOとくとくBBの提供するWiMAX 2+のWi-Fiレンタルサービスです。
  • モバイルWi-Fiレンタルプランについて詳しくは専用ページにてご確認ください。
  • auひかりの開通後、モバイルWi-Fiレンタルプランのご解約を希望される場合は、ご解約希望月の20日までにGMOとくとくBBお客さまセンター(0570-045-109)へご連絡ください。auひかり開通後もモバイルWi-Fiレンタルプランを解約せず、引き続きご使用いただくこともできます。
  • 本プランは予告なく終了・変更させていただく場合がございますので予めご了承ください。

注意事項

■サービスについての注意事項

  • ・ホームタイプは、一戸建てにお住まいの場合にお申し込みいただけます。2018年2月28日以前のお申込みで、回線撤去が必要な場合は撤去工事費11,000円(税込)がかかります。2018年3月1日から2022年6月30日までのお申込み場合、解除後の引込線撤去に撤去工事費31,680円(税込)がかかります。2022年7月1日以降のお申込みで、回線撤去を希望される場合は、撤去工事費31,680円(税込)がかかります。
  • ・auひかり ホームタイプ ギガ得プランは2年間を契約期間(ご利用開始月~24カ月目の月末まで)としてご利用いただくプランです。2年単位で自動更新となります。契約更新月(契約満了月~契約満了月の翌々月)以外の月に解除またはギガ標準プランへプラン変更された場合、契約解除料4,460円(税込)がかかります。
  • ・auひかり ホームタイプ ずっとギガ得プランは3年間を契約期間(ご利用開始月~36カ月目の月末まで)としてご利用いただくプランです。3年単位で自動更新となります。契約更新月(契約満了月~契約満了月の翌々月)以外の月に解除または他プランへ変更された場合、契約解除料4,730円(税込)がかかります。
  • ・auひかり マンションタイプ お得プランAは2年間を契約期間(ご利用開始月~24カ月目の月末まで)としてご利用いただくプランです。2年単位で自動更新となります。契約更新月(契約満了月~契約満了月の翌々月)以外の月に解除された場合、契約解除料2,290円(税込)がかかります。
  • ・auひかり マンションタイプ お得プランは2年間を契約期間(ご利用開始月~24カ月目の月末まで)としてご利用いただくプランです。2年単位で自動更新となります。契約更新月(契約満了月~契約満了月の翌々月)以外の月に解除された場合、契約解除料2,730円(税込)がかかります。
  • ・マンション/集合住宅の方に適用される料金は、お住まいの住居環境によって異なります。お申し込み後、実際の世帯数および住居環境を確認した後に確定となるため、お客様にて選択できません。
  • ・国内ダイヤルアップ接続(テレコミアクセスポイントを除く)は、追加料金なしでご利用いただけます。ただし、auひかり 電話サービスからのダイヤルアップ接続はできません。

■初期費用/月額費用についての注意事項

  • ・初期費用はお客様の環境、工事の規模・状態などにより金額が異なる場合があります。
  • ※標準的な回線引き込み工事のものとなり工事内容により若干異なる場合があります。この場合、別途追加工事費用が発生する場合があります。
  • ※ホームタイプのみ、工事の実施を土日祝日に行う場合には、別途3,300円(税込)が必要です。
  • ・初期費用は分割払いとなります。開通月の翌月より発生し、月遅れでのご請求となります。
  • ・以下の場合は初期費用分割払いの残債を一括してご請求させていただきます。
    • 初期費用のお支払いが完了する前にauひかりを解約される場合
    • 初期費用のお支払いが完了する前にauひかりの料金プランを「ギガ得から標準」、「ずっとギガ得からギガ得/標準」へ変更(ダウングレード)される場合(2022年12月1日以降のプラン変更より適用)
  • ・マンションタイプ(V8/V16/G8/G16/都市機構/都市機構G)の月額費用には、VDSL機器レンタル料金440円(税込)が含まれております。なお、宅内LANサービスをお申し込みの場合、機器レンタル料550円(税込)~の追加料金がかかります。
  • ・ホームタイプ、マンションミニ ギガの月額費用には、ご利用に必要な機器レンタル料金が含まれております。マンションタイプ(V8/V16/G8/G16/都市機構/都市機構G)の月額費用には、VDSL機器レンタル料金440円(税込)が含まれております。なお、宅内LANサービスをお申し込みの場合、機器レンタル料550円(税込)~の追加料金がかかります。
  • ・機器レンタル料は月遅れでのご請求となります。
  • ・初期費用と月額費用はGMOとくとくBBへのお支払いとなります。ただし、お支払い方法「KDDIより請求する」をお選びいただいた場合、KDDIへのお支払いとなります。

■KDDIまとめて請求についての注意事項

  • ・お申し込み手続き時にお支払い方法を「KDDIより請求する(auケータイとまとめる)」(以下「KDDIまとめて請求」といいます)を必ずご選択ください。
  • ・「KDDIより請求する(マイラインとまとめる)」「KDDIより請求する(ホームプラス電話とまとめる)」をご選択いただいた場合、KDDIが実施する「固定通信サービス請求統合」の対象となりますが、auまとめトークは適用されません。
  • ・KDDIまとめて請求は、auケータイの請求とKDDIが提供する固定通信サービスの請求をまとめるサービスです。
  • ・KDDIまとめて請求をご利用の場合、auまとめトークにおいて、ご自宅のauひかり 電話サービスからauケータイ、auおうち電話(マイラインを除く)への国内通話が24時間無料になります。
  • ・KDDIまとめて請求は、まとめる先のauケータイのご契約者名義がauひかりのご契約者と同一または家族の範囲でお申し込みいただけます。同一名義人もしくは同一姓・同一住所でない場合、KDDIより家族関係を証明する書類の提出をお願いする書面が送付され、KDDIに再申し込みが必要となります。
  • ・お手続きに際して不備などがない場合は、初回請求よりKDDIまとめて請求となります。不備が発生した場合はauひかりサービスなどの単独でのKDDI請求となります。なお、お手続きの結果につきましては、KDDIより書面にてお知らせします。
  • ・KDDI請求で窓口払い(auショップ、コンビニエンスストア、各種金融機関などでの窓口払い)のお客様は、振込用紙のお届けが必要なため、「紙請求書」を発行します。この場合、紙請求書発行手数料220円(税込)/1通ではなく窓口取扱手数料440円(税込)が発生します。
  • ・割り引きの適用は、お手続き完了後となります。
  • KDDIまとめて請求auまとめトークはKDDIのサービスとなります。適用条件や割り引きの詳細は、リンク先のページをご覧ください。

■その他

  • ・本サービスはベストエフォート型のサービスです。記載の速度は、理論上の最大接続速度でありインターネットご利用時の通信速度を保証するものではありません。
  • ・ネットワークへの過大な負荷が生じるのを防ぐため、一度に大量のデータを送受する通信が一定期間継続された場合、通信速度を制限させていただくことがあります。
  • ・最大速度とは、技術規格上の最大値であり、お客さま宅内での実使用速度を示すものではありません。
  • ・本サービスはクーリングオフの対象外となりますのであらかじめご了承ください。
  • ・本サービスに関するお問い合わせは全てGMOとくとくBBお客さまセンターまでお願いいたします。お困りの際は、会員サポートをご活用ください。
  • ・法人名義の方もお申込みいただけます。
  • ・社団法人電気通信事業者協会が公表した番号単価を「ユニバーサルサービス料」としてお客さまのご負担とさせていただきます。ユニバーサルサービス料については総務省のページをご確認ください
  • ・「電話リレーサービス料」をお客さまにご負担いただきます。制度について詳しくはこちらをご確認ください。

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